Търсене по ключова дума
Имате въпроси за продуктите на Pluxee Bulgaria?
Можете лесно да намерите отговорите с нашата търсачка - просто въведете ключова дума.
Какво може да направи HR при конфликти и напрежение в екипа?
Когато конфликтите се задълбочат, те не остават “само между хората” – влияят на резултатите, мотивацията, атмосферата и водят до напускане на ценни кадри.
HR има ключова роля както в превенцията, така и в разрешаването на конфликти, които повишават стреса на работното място.
Най-работещият подход е да има ясни правила предварително и бърза, структурирана намеса, когато напрежението вече е факт.
- Първата стъпка е да се изясни проблемът – дали е свързан с комуникация, разпределение на задачи, неясни роли или натоварване.
- След това помага структура: отделни разговори, обща среща с правила и фокус върху решение.
Често конфликтите намаляват, когато има ясни отговорности, по-добра комуникация и възстановено усещане за справедливост.
HR може да подкрепи мениджъра с конкретни стъпки за управление на екипа, за да не се стига до конфликтни ситуации.
Как да изградим устойчиви програми за мотивация за работа без постоянно повишаване на заплатите?
Финансовите стимули са важни, но мотивацията не се гради само върху тях. Дългосрочният ефект идва от цялостната среда и начина на управление.
Устойчивите програми за мотивация за работа включват:
- признание;
- развитие;
- ясни цели.
Хората са по-ангажирани, когато получават конкретна обратна връзка, когато виждат смисъл в работата си и имат възможност да растат.
- Обучения, менторски програми, планове за развитие и вътрешни възможности за израстване често дават по-дълготраен резултат от еднократни бонуси.
Допълнително силен ефект имат социалните придобивки, гъвкавостта и добрата комуникация. Когато организацията управлява стреса, подобрява процесите и създава усещане за стабилност, мотивацията се запазва висока без нужда от постоянни финансови стимули.