Търсене по ключова дума
Имате въпроси за продуктите на Pluxee Bulgaria?
Можете лесно да намерите отговорите с нашата търсачка - просто въведете ключова дума.
Каква е максималната сума ваучери по Наредба 11, която мога да предоставя на своите служители?
Ваучерите за храна по Наредба 11 нямат ограничения в максималната сума, която работодателят може да предостави.
Какво да направя, ако валидността на ваучерите за подарък Pluxee е изтекла?
Ваучерите за подарък могат да бъдат преиздадени в срок до 30 дни от изтичане на валидността, изписана на тях.
За целта, моля да се свържете с нас. Ние ще Ви издадем фактура за плащане на комисионна за преиздаване, която е описана в договора Ви. След заплащане, в срок до 5 дни, ние Ви изпращаме преиздадени ваучери със същата валидност и номинал. Транспортът е за Ваша сметка.
Какво да направя, ако хартиените ваучери са повредени или с неясен печат?
Ако ваучерите са повредени (скъсани, замърсени, зацапани и т.н.) или липсва част от информацията, отпечатана на тях (номинална стойност, име и др.), те могат да бъдат преиздадени само при условие, че номерът и баркодът върху тях са непокътнати/четими.
В такъв случай, моля да изпратите всички части на ваучера до Плъкси България, като посочите Ваш телефон и име. Ние ще се свържем с Вас, за да уточним неговото преиздаване. В този случай транспортът им е за Ваша сметка, а ако желаете, може да ги донесете и на гише в офиса на Плъкси България на адрес: София 1766, ж.к. Младост 4, Бизнес Парк София, сгр. 12А, ет. 1.
Какво е законодателството, което регламентира електронните ваучери за храна?
Промените, свързани с въвеждането на електронни ваучери за храна, са регламентирани с изменения и допълнения на Закона за корпоративното подоходно облагане (ЗКПО), публикувани в държавен вестник на 01.08.2023 г.
На 28.11.2023 г. са публикувани промени в Наредба 7 на Министерство на финансите, които влизат в сила от 1 януари 2024 г. Подробности по темата можете да научите тук.
Какво може да се купи с ваучери за храна?
За да използвате своите ваучери в даден магазин или заведение, е необходимо търговският обект да има сключен договор с лицензирания оператор, издаващ ваучерите (например Плъкси България).
Какво може да се купи:
- Хранителни продукти, напитки и хранителни добавки от супермаркети, квартални магазини и пазари;
- Готови ястия, ресторантски услуги и храна за вкъщи (в обекти, партньори на оператора);
- Безалкохолни напитки, подправки и пакетирани храни, които са класифицирани като хранителни продукти съгласно Закона за храните.
Какво НЕ може да се купи с ваучери за храна:
-
От 1 април 2025 г. ваучерите НЕ могат да се използват за:
- плащане на битови сметки, комунални услуги или интернет;
- културни, спортни и туристически събития или услуги;
- стоки, които не са предназначени за хранене (дрехи, техника, козметика и др.).
- Не могат да се купуват алкохол, бира, вино, спиртни напитки, тютюневи изделия.
- Ваучерите не могат да се осребряват или заменят за пари в брой.
- Ако покупката е с по-ниска стойност от номинала на ваучера, разликата не се връща в пари, но при електронни ваучери може да остане като наличност за следваща покупка.
Разгледайте всички обекти във вашето населено място -->
Прочетете кой има право на ваучери за храна -->
От 1 април 2025 г. ваучерите за храна (включително електронните по Наредба № 7) могат да се използват само за покупка на хранителни продукти. Това означава, че с тях могат да се заплащат единствено храни и напитки, предназначени за консумация от хора.
Какво са ваучерите за храна?
Ваучерите за храна са социална придобивка за работещи лица в България. Те са освободени изцяло от данъци и осигуровки в размер до 102,26 евро/200 лв. на служител на месец.
Работодателите ги предоставят всеки месец на своите служители и по този начин повишават покупателната им способност. Те са допълнение към заплатата, а не заместват част от нея.
С ваучерите могат да се купят хранителни продукти, готови храни и безалкохолни напитки в голяма търговската мрежа от магазини и заведения в цяла България.
От 1 юли 2024г. се издават само електронни ваучери за храна. Издаването се регулира от Министерство на финансите и може да се извършва само от лицензирани оператори на ваучери за храна като Плъкси България.
Как става поръчката на карти и зареждането на електронни ваучери?
След като сключите договор с нас, ще получите имейл покана за регистрация в нашия Клиентски Портал.
В него бързо и удобно въвеждате и коригирате служители, избирате тип карта - пластика или виртуална, и правите поръчки.
Можете да изберете между два начина за поръчка и зареждане на карти:
- Импорт на файл, който съдържа информация за служители, суми на зареждане, тип карта и адреси на доставка - особено удобен при ваучери на база отработено време. Добавеният калкулатор ще Ви помогне с изчисленията.
- Масови операции - при вече въведена информация за служители и адреси на доставка, с няколко клика поръчвате и зареждате карти за всички служители.
Сумите могат да бъдат точни - например: 84,80 евро/165.85 лв.
Порталът е създаден с фокус върху удобството, за да спестява време и да улеснява работата Ви.
Кога картата за подарък е активна за ползване?
Картата за подарък Pluxee е активна веднага, след като процесът по регистрацията/добавянето на картата към профила на ползвателя приключи.
Кога ползвателят ще получи код за активиране на виртуална карта за подарък Pluxee?
Ползвателят ще получи код за активиране на виртуална карта за подарък Pluxee до 3 работни дни, считано от датата на плащане по банков път на цялата стойност по издадената проформа фактура за поръчката.
Кои фирми могат да предоставят ваучери за храна по Наредба 7?
Всички български фирми могат да предоставят ваучери за храна по Наредба 7 - няма ограничение за брой на служителите, сфера на дейност или населено място.
Мога ли да намаля заплатите и да предоставям намалението под формата на електронни ваучери за храна?
Според законодателството това е забранено. Ваучерите за храна по Наредба 7 са допълнителна социална придобивка към заплатата и не могат да заместят заплатата или част от нея.
Мога ли да предоставя различен размер ваучери за подарък Pluxee на служителите си? Мога ли да ги предоставям само на част от служителите?
Работодателят има свобода да предостави ваучери за подарък Pluxee на всички или на част от служителите си, както и да определи различна сума за всеки.
Мога ли да предоставям ваучери за храна само на определени служители?
Съгласно законовата регулация, ваучери за храна трябва да бъдат предоставяни на всички служители, които са назначени на трудов договор или договор за управление във фирмата.
Мога ли да предоставям ваучери по Наредба 7 и по Наредба 11?
Да. Можете да предоставяте ваучери за храна по Наредба 7 на всички работещи във фирмата.
На служителите, които работят при условията, определени от Наредба 11, можете да предоставяте и ваучери по Наредба 11.
Мога ли да предоставям различен размер ваучери за храна на служителите си?
Предоставеният размер на ваучерите за храна по Наредба 7 трябва да бъде еднакъв за всеки служител, който има трудов договор или договор за управление, или да се определя на база на отработеното от всеки служител време.
Може ли nолзвателят сам да зареди своята виртуална карта за подарък Pluxee?
Не. Виртуална карта за подарък Pluxee e социална придобивка и сума по нея може да се зарежда само от работодател или бизнес клиент.
Може ли мой служител да предостави данни за виртуалната си карта за подарък на друго лице?
Не, според Общите условия за ползване на виртуална карта за подарък Pluxee ползвателят е длъжен да не разкрива данни от картата на трети лица, с цел избягване на неоторизирани операции.
Можете ли да преиздадете ваучери по Наредба 7, ако срокът им е изтекъл?
Ваучерите за храна по Наредба 7 не се връщат и не се преиздават.
Необходимо ли е да декларирам ваучерите за храна пред НАП?
С промени в ЗДДФЛ (Закон за данъците върху доходите за физически лица) от 23.12.2022г. работодателите вече трябва да декларират пред НАП някои от предоставените на служителите необлагаеми доходи, включително ваучерите за храна.
Информацията се подава като част от справката за платените облагаеми доходи по чл. 73, ал. 6 от ЗДДФЛ за 2022 г.
Необходимо ли е споразумение за обработване на лични данни за предоставяне на виртуална карта за подарък Pluxee?
Не. При администрирането на виртуалните карти за подарък, Pluxee и издателят на картата не обработват данни от името на клиента, а ги събират и обработват като независими администратори – доставчици на услуги, за целите на издаването и администрирането на картите. Поради това споразумение за обработване на данни по смисъла на ОРЗД не е необходимо.