Търсене по ключова дума

Можете да намерите информация за наличните средства и историята на трансакциите, когато влезете в профила си на адрес giftcard.pluxee-bg.dipocket.org. 

Наличните средства са видими на началния екран. Историята на транзакциите може да бъде намерена в раздела „История на трансакциите“.

При поръчка на виртуална карта за подарък Pluxee вие ни предоставяте имейл на служителя. Всичко необходимо за използването на виртуална карта Pluxee се изпраща директно от нас до служителя по електронен път. 

На предоставения имейл, служителят ще получи уникален код на картата, необходим за регистрирането й на уебсайта giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.

Свържете се с лицето във вашата компания, което отговаря за социалните придобивки. 

Той/тя ще се свърже с нас за последващи стъпки. След издаване на нова карта, ще получите код за активирането й на имейл адреса, регистриран на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.

Можете да промените ПИН кода на вашата виртуална карта за подарък Pluxee, когато влезете в раздел "Сигурност" в профила си на адрес giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.

Можете да намерите датата на изтичане на вашата карта за подарък от лицевата й страна, когато влезете в профила си на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.

1. Влезте в профила си на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.
2. Натиснете "Регистрация на карта".
3. Въведете кода за регистрация на картата, който сте получил по имейл.
4. Потвърдете активацията с имейл.

Промените, свързани с въвеждането на електронни ваучери за храна, са регламентирани с изменения и допълнения на Закона за корпоративното подоходно облагане (ЗКПО), публикувани в държавен вестник на 01.08.2023 г. 

На 28.11.2023 г. са публикувани промени в Наредба 7 на Министерство на финансите, които влизат в сила от 1 януари 2024 г. Подробности по темата можете да научите тук.

В случай на кражба на данни от вашата виртуална карта за подарък Pluxee или съмнение за неоторизирано използване на картата, трябва незабавно да я блокирате. 

Можете временно да блокирате картата си (обратима операция), когато влезете в профила си на адрес giftcard.pluxee-bg.dipocket.org. 

За анулиране на картата (необратима операция) се обадете на Центъра за обслужване на клиенти на 070040 700*.

*За обаждането може да бъде начислена такса, съгласно тарифата на обслужващия Ви оператор.

Според законодателството това е забранено. Ваучерите за храна по Наредба 7 са допълнителна социална придобивка към заплатата и не могат да заместят заплатата или част от нея.

1. Влезте на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.
2. Въведете получения код за регистрация на картата, номера на мобилния си телефон (с него ще се логвате занапред), датата на раждане и държавата.
3. Въведете кода за потвърждение, получен чрез SMS и задайте парола. За да активирате потребителския си профил, приемете общите условия, получени по имейл.

Съгласно законовата регулация, ваучери за храна трябва да бъдат предоставяни на всички служители, които са назначени на трудов договор или договор за управление във фирмата.

Ваучерите за храна са социална придобивка за работещи лица в България. Те са освободени изцяло от данъци и осигуровки в размер до 200 лв. на служител на месец. 

Работодателите ги предоставят всеки месец на своите служители и по този начин повишават покупателната им способност. Те са допълнение към заплатата, а не заместват част от нея.

С ваучерите могат да се купят хранителни продукти, готови храни и безалкохолни напитки в голяма търговската мрежа от магазини и заведения в цяла България. 

От 1 юли 2024г. се издават само електронни ваучери за храна. Издаването се регулира от Министерство на финансите и може да се извършва само от лицензирани оператори на ваучери за храна като Плъкси България.

За да извършите онлайн плащане с картата за подарък, въведете следните данни: номер на карта, срок на валидност, CVC код (можете да намерите тези данни, когато влезете в профила си на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org) и потвърдете транзакцията с SMS код, изпратен на телефонния номер, предоставен при регистрацията на картата.

Можете да проверите лимитите на трансакциите на вашата виртуална карта за подарък Pluxee в Общите условия, в раздел 5 „Валута и лимити“, когато влезете в профила си на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.

Ще получите PIN код за вашата карта за подарък Pluxee като SMS на телефона, който сте използвал за регистрация на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org. 

Можете по всяко време да променяте PIN кода си като влезете в профила си на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org и изберете опцията „Смяна на PIN код” в таб „Сигурност“.

След като имате подписан договор с Плъкси България за предоставяне на електронни ваучери за храна, ще Ви бъде даден достъп до Портала за поръчка и презареждане на карти cards.pluxee.bg. Акаунтът ще бъде свързан с мейла на лицето, което администрира услугата от името на компанията и е посочен в договора Ви с нас. 

В платформата можете да въвеждате адреси за доставка, да правите импорт на списък със служители (с excel файл), да поръчате карти за екипа си, които ежемесечно да зареждате със суми, да правите справки за поръчките си до сега, както и да имате достъп до всички генерирани в процеса финансови документи. При подаване на поръчка със суми за зареждане по картите на служителите, се генерира проформа-фактура. След заплащане на проформа-фактурата и обработка на поръчката се генерира фактура-оригинал.

Ако във Вашата фирма постъпи нов служител, можете ръчно да го добавите към списъка със служители. Ако служител напусне, можете да го деактивирате, така че той да не се показва в списъка с активни служители, който се зарежда при нова поръчка. Системата позволява гъвкаво въвеждане на различни месечни суми за служители, които получават от Вас ваучери за храна на база отработен ден/ брой часове, като сумата може да не бъде кръгла, а да бъде например 165.85 лв.

Ако досега не сте работили с Плъкси България, можете да изпратите запитване за оферта или да позвъните на 0700 40 700 (цената на разговора зависи от тарифата на вашия мобилен оператор). 

Наш търговски представител ще се свърже с Вас в най-кратък срок, за да Ви предостави оферта.

Картата за храна Pluxee, заредена с електронни ваучери за храна, се използва за плащания като стандартна дебитна карта.

Необходимо е да изберете търговски обект, който приема електронни ваучери за храна Pluxee, и при плащане да доближите чипа на картата към четеца на POS терминала. При първо плащане трябва да активирате картата, като я поставите в POS терминала и да въведете своя ПИН код, а след това можете да плащате изцяло безконтактно, стига ПОС терминалът да има такава функция. 

Възможно е да ви бъде поискан ПИН код при плащания на стойност над 100 лв. или за по-малки суми в зависимост от ПОС терминала. Средствата по картата не могат да се теглят на банкомат, да се прехвърлят по друга сметка или да се използват за плащания в обекти, които не са част от мрежата на Плъкси.

Ваучерите за храна Pluxee имат срок на валидност до една година. Това е валидността на месечните суми, които служителите получават по баланса на картата си от своя работодател. 

При плащане с електронен ваучер за храна автоматично се харчи този, който е зареден най-отдавна и изтича най-скоро. Така шансът ваучерите за храна да изтекат е много малък.

При евентуално скорошно изтичане на срока на валидност на ваучерите, ще бъдете своевременно уведомени, че датата наближава.