Често задавани въпроси за продуктите и услугите на Pluxee Bulgaria

Вие ще получите парите си директно от обслужващата Ви банка или финансова институция, която ви е предоставила POS и съответно правото да приемате карти с цел извършване на операции по продажба на стоки и услуги, съгласно условията на договора с тази банка или финансова институция.

Картата може да се използва в България за безконтактни плащания във всички търговски обекти, оборудвани с POS терминал, и в онлайн магазини, които са част от партньорската мрежа на Pluxee Bulgaria. 

Може да разгледате обектите на нашата интерактивна карта, като селектирате продукт "Подарък карта".

Къде може да се използва виртуалната карта за подарък Pluxee (примери за партньорски магазини) -->

Можете да намерите информация за наличните средства и историята на трансакциите, когато влезете в профила си на адрес giftcard.pluxee-bg.dipocket.org. 

Наличните средства са видими на началния екран в меню "Историята на транзакциите".

Можете да проверите баланса си и последните направени трансакции в приложението Pluxee за Android и iOS или в неговата уеб версия. 

След като го отворите, влезте в меню "Начало" или "Карти". Актуалният ви баланс в евро и лева е изписан върху картата.

Всеки път, когато вашият работодател превежда суми по картата, ще получавате нотификация от мобилното си приложение. Включете и маркетинг известията от Pluxee, за да не изпускате оферти и промоции! За целта е нужно да позволите получаването на нотификации от приложението Pluxee на своето устройство:

За проверка на налична сума можете и да се свържете с нас и на тел. 0700 40 700 (цената на разговора зависи от тарифата на вашия мобилен оператор).

Картата за храна Pluxee, заредена с електронни ваучери за храна, се използва за плащания като стандартна дебитна карта.

Необходимо е да изберете търговски обект, който приема електронни ваучери за храна Pluxee, и при плащане да доближите чипа на картата към четеца на POS терминала. При първо плащане трябва да активирате картата, като я поставите в POS терминала и да въведете своя ПИН код, а след това можете да плащате изцяло безконтактно, стига ПОС терминалът да има такава функция. 

Възможно е да ви бъде поискан ПИН код при плащания на стойност над 51,13 евро/100 лв. или за по-малки суми в зависимост от ПОС терминала. Средствата по картата не могат да се теглят на банкомат, да се прехвърлят по друга сметка или да се използват за плащания в обекти, които не са част от мрежата на Плъкси.

Приемането на еврото не налага промени в настоящите договори с клиенти и партньори. Всички такси ще бъдат автоматично преизчислени в евро.

Ваучерите за храна са социална придобивка за работещи лица в България. Те са освободени изцяло от данъци и осигуровки в размер до 102,26 евро/200 лв. на служител на месец. 

Работодателите ги предоставят всеки месец на своите служители и по този начин повишават покупателната им способност. Те са допълнение към заплатата, а не заместват част от нея.

С ваучерите могат да се купят хранителни продукти, готови храни и безалкохолни напитки в голяма търговската мрежа от магазини и заведения в цяла България. 

От 1 юли 2024г. се издават само електронни ваучери за храна. Издаването се регулира от Министерство на финансите и може да се извършва само от лицензирани оператори на ваучери за храна като Плъкси България.

Ваучерите за подарък Pluxee служат за закупуването на всички стоки и/или услуги, предлагани в търговските обекти от мрежата на Pluxee, освен ако няма изрично посочени рестрикции. 

Може да ги ползвате за:

• мода;
• книги;
• спортни стоки;
• фитнес;
• козметични и здравни процедури;
• туристически услуги;
• детски стоки;
• хранителни продукти, ресторанти и много други. 

Можете да разгледате нашата интерактивна карта с търговски обекти Плъкси, като изберете филтър "подарък хартия" - за ваучери за подарък на хартиен носител и "подарък карта" - за виртуална карта за подарък.

Картите с ваучери за храна ще започват да бъдат зареждани със суми в евро от 1 януари 2026 г.

Какви социални придобивки предлага Pluxee

С Pluxee Bulgaria изграждате по-мотивиран и лоялен екип чрез модерни социални придобивки с реална стойност за служителите.

Ваучери за храна 

Pluxee Bulgaria предлага:

• електронни ваучери за храна по Наредба 7 - освободени от данъци до 102,26 евро/200 лв. месечно на служител.
  --> Калкулатор спестявания
• ваучери за храна по Наредба 11 - за предприятия със специфичен характер и организация на труда.

Ваучерите и картите за храна и подарък на Pluxee Bulgaria могат да бъдат използвани в над 13 000 физически обекта и онлайн магазини от нашата партньорска мрежа в цялата страна: магазини работещи с ваучери за храна Pluxee.

Ваучери за подарък

Pluxee Bulgaria предлага:

• Ваучери за подарък - на хартиен носител с фирмено лого, послание или име на получателя.
• Виртуална карта за подарък - подаръчна карта в изцяло виртуален формат без пластика; решение съвместимо с Google Pay и Apple Pay.

Търговските обекти, приемащи ваучери и карти за храна и подарък Pluxee, са обозначени със стикер (на врата, вход, витрина или каса). Поставянето на стикера е по преценка на търговския обект.

Търговецът няма право да променя цените, според това дали плащате с ваучери, или с пари в брой.

Гъвкава транспортна придобивка

Единствената в България гъвкавa транспортнa придобивкa Pluxee Mobility - получавате достъп до интуитивно приложение, чрез което задавате бюджет на служителите си, а те имат свободата да го използват за зареждане на гориво, такси, паркинг, градски транспорт, наем на Spark и др.

С Pluxee Mobility можете да използвате бюджета си за различни видове транспортни услуги, според вашите нужди и начин на придвижване.

В зависимост от възможностите на решението, бюджетът може да се използва за:

• Градски транспорт  
• Гориво  
• Станции за зареждане на електрически автомобили  
• Таксиметрови услуги
• Споделен транспорт (Spark – за София и Пловдив)
• Други транспортни услуги, свързани с пътуването до работното място

Това ви позволява да изберете най-удобния и ефективен начин за придвижване – без ограниченията на традиционния служебен транспорт. 

Какви отстъпки мога да получа като служител използвайки Pluxee Mobility -->

Pluxee Mobility дава на служителите повече свобода, удобство и контрол върху придвижването до работното място.

Основните предимства са:

• По-ниски лични разходи за транспорт – работодателят покрива част от разходите
• Гъвкавост – използвате транспорта, който най-добре отговаря на вашето ежедневие и нужди
• Дигитален достъп – лесно управление през мобилно приложение или платформа
• Свобода на избор между различни видове транспорт
• По-добър баланс между работа и личен живот – по-лесно и спокойно придвижване

С Pluxee Mobility транспортът се превръща в реална придобивка, която усещате всеки ден. 

За какви транспортни услуги мога да използвам бюджета си -->

Какви отстъпки мога да получа като служител -->

Pluxee Mobility предлага разнообразни отстъпки*, свързани с придвижването – например такси, паркинг, застраховки, поддръжка на автомобил и много други.

Ако работодателят ви предоставя Pluxee Mobility, можете да разгледате всички актуални отстъпки на mobility.pluxee.bg или в мобилното приложение Pluxee Mobility, в секция „Отстъпки“.

*Наличните отстъпки могат да варират в зависимост от работодателя и да бъдат актуализирани във времето.  

За какви транспортни услуги мога да използвам бюджета си -->

Какви са предимствата на Pluxee Mobility -->

Служителите използват своя бюджет за транспорт според личните си нужди и начин на придвижване.

Чрез дигиталното решение Pluxee Mobility (мобилно приложение или портал) те могат:

• да покриват разходи за различни видове транспорт
• да използват средствата гъвкаво спрямо ежедневието си
• да следят наличния си баланс

Това дава свобода и удобство, като същевременно запазва контрола за работодателя. 

Какви са предимствата на Pluxee Mobility за служители -->

Pluxee Mobility може да се третира по два начина – като социален разход в натура или като част от заплатата, в зависимост от начина на предоставяне:  

1. Като социален разход в натура (по ЗКПО) - не се облага като доход на служителя. Работодателят може да дължи 10% върху разходите в зависимост от избраните придобивки*.  

*Данък върху разходите не се дължи за обществен транспорт.

Условия за предоставяне:

• Предоставя се като придобивка (не като парично заплащане) на всички служители
• Не зависи от представянето, позицията или заплатата на служителя
• Придобивката е определена с решение на управителя

2. Като част от заплатата - облага се като доход от трудово правоотношение.

Специфики на предоставянето:

• Предоставя се в пари или като възстановяване на разход
• Предоставя се само на определени служители
• Придобивката е обвързана с представянето или позицията
• Няма решение на работодателя за социалната придобивка

Да - транспортът за служители може да бъде социална придобивка, и то една от най-ценните.

Той има директно отражение върху ежедневието на служителите, като:

• намалява личните им разходи
• улеснява достъпа до работното място
• повишава удовлетвореността и мотивацията

Затова все повече компании включват транспорта като част от своя пакет от придобивки за служители, особено чрез гъвкави решения.

Pluxee Mobility е подходяща транспортна придобивка за:

1. малки и средни компании, без възможност за организиране на собствен транспорт
2. за големи организации, които искат да оптимизират съществуващ служебен транспорт и да предоставят  

Гъвкавият модел позволява лесно адаптиране към различни структури и локации. 

Какви са предимствата на Pluxee Mobility за служители --> 

1. За да предоставяте електронни ваучери за храна на служителите си, трябва да сключите договор с лицензиран оператор на ваучери за храна, например Плъкси България ЕООД. 
2. След активиране на услугата работодателят подава месечна поръчка през електронния портал на оператора, като посочва служителите и сумите за зареждане.

Стойността на ваучерите се зарежда директно в картите на служителите, без нужда от раздаване на хартиени ваучери. Това прави процеса по-бърз, по-удобен и лесен за администриране.

Какви са данъчните облекчения за работодатели предоставящи електронни ваучери за храна

Електронните ваучери за храна са един от най-ефективните начини работодателят да предостави допълнителна придобивка с данъчно предимство. 

В България те могат да бъдат предоставяни до 102,26 евро / 200 лв. месечно на служител, като при спазване на законовите условия тази сума не се облага като стандартно трудово възнаграждение.

За работодателя това означава по-нисък разход в сравнение с изплащане на същата стойност като заплата, тъй като се спестяват част от данъците и осигурителните тежести. 

За служителя предимството е, че получава реална покупателна стойност за храна, без сумата да бъде намалявана с данък върху дохода и лични осигуровки.

Примерна калкулация: 

При 5 служители и месечно зареждане на ваучери по 102,26 евро на човек, ориентировъчната икономия може да бъде:

За работодателя: около 272,93 евро на месец, или 3 275,13 евро годишно.
За служителите: около 29,52 евро на месец, или 354,26 евро годишно.

Направи собствена калкулация

Така електронните ваучери за храна дават възможност на компаниите да повишат стойността на социалния пакет, без да увеличават разходите си по начина, по който би се случило при директно увеличение на заплатата.

Искам оферта

Каква е максималната сума за зареждане на електронни ваучери за храна

Максималната сума за зареждане на електронни ваучери за храна е 102,26 евро, което съответства на 200 лв.

Тази стойност е изчислена по правилото за превалутиране, определено в Закона за въвеждане на еврото в Република България (ЗВЕРБ). Работодателят може да зарежда ваучери за храна до този максимален размер за служител, съгласно приложимите законови изисквания.

Къде могат служителите да използват електронни ваучери за храна

Електронните ваучери за храна могат да се използват във физически търговски обекти и онлайн магазини, които приемат този начин на плащане и имат сключен договор с оператор на ваучери за храна. Обектите трябва да предлагат допустими стоки и/или услуги, като храни и хранителни продукти, и да разполагат с необходимата техническа възможност за приемане на електронни ваучери.

Служителите Ви могат да използват електронните ваучери Pluxee в партньорската мрежа на Pluxee Bulgaria, която включва над 13 000 физически обекта и онлайн магазини в цялата страна. Актуалните търговски обекти могат да бъдат проверени в картата с търговски обекти на Плъкси.

Искам оферта

Кодекс на труда - работно време

Съгласно Кодекса на труда, работното време е времето, през което служителят е на разположение на работодателя и изпълнява трудовите си задължения (чл. 139 КТ).

По правило, времето за пътуване от дома до обичайното работно място не се счита за работно време, тъй като през този период служителят не извършва трудова дейност и не е под прякото разпореждане на работодателя.

Изключения могат да възникнат в специфични случаи, например:

• при командировки (чл. 121 КТ)
• при мобилен или пътуващ характер на работата, когато придвижването е част от самото изпълнение на трудовите задължения
• когато транспортът е организиран така, че служителят започва работа още по време на пътуването

В практиката обаче ежедневното пътуване до работното място остава извън работното време, което означава, че разходът и усилието са за сметка на служителя.

Именно затова все повече работодатели въвеждат транспорт като социална придобивка, за да компенсират този фактор и да подобрят удовлетвореността и задържането на служителите.

Разбери повече за гъвкавата транспортна придобивка Pluxee Mobility