Търсене по ключова дума
Имате въпроси за нашите продукти? Можете лесно да намерите отговорите с нашата търсачка - просто въведете ключова дума.
Мога ли да сменя своя ПИН код?
Да, можете да промените ПИН кода на своята карта за храна Pluxee като следвате стъпките:
- Влезте в Настройките на картата се изберете Промяна на ПИН кода.
- Задайте 5-цифрен код или друг метод на заключване на приложението (например пръстов отпечатък): Този допълнителен защитен слой осигурява достъп до функции като показване на ПИН код, номер на карта, CVV код и Card ID.
- Въведете настоящия си ПИН код. Ако сте го забравили, можете да го видите в приложението.
-
Избирате и въвеждате НОВ ПИН код и оттук нататък при поискване, въвеждате новия.
Промяната се случва автоматично.
За проверка на своя ПИН, вижте Как да проверя своя ПИН код в приложението Pluxee?
Кои търговски обекти могат да приемат електронни ваучери за храна?
За да приемат електронни ваучери за храна, обектите е необходимо да предоставят стоки и/или услуги в обхвата на ваучерите, да бъдат регистрирани по ДДС, да използват POS терминал(и) и да сключат договор с оператор на ваучери.
Кой може да използва Apple Pay?
Apple Pay може да се използва от потребителите на телефон iPhone или смарт часовник Apple Watch. Устройстовото трябва да има функция NFC.
Как става поръчката на карти и зареждането на електронни ваучери?
След като сключите договор с нас, ще получите имейл покана за регистрация в нашия Клиентски Портал.
В него бързо и удобно въвеждате и коригирате служители, избирате тип карта - пластика или виртуална, и правите поръчки.
Можете да изберете между два начина за поръчка и зареждане на карти:
- Импорт на файл, който съдържа информация за служители, суми на зареждане, тип карта и адреси на доставка - особено удобен при ваучери на база отработено време. Добавеният калкулатор ще Ви помогне с изчисленията.
- Масови операции - при вече въведена информация за служители и адреси на доставка, с няколко клика поръчвате и зареждате карти за всички служители.
Сумите могат да бъдат точни - например: 165.85 лв.
Порталът е създаден с фокус върху удобството, за да спестява време и да улеснява работата Ви.
Какво мога да купя с ваучерите за храна?
С ваучерите може да се купува храна, хранителни продукти, хранителни добавки и безалкохолни напитки. Забранена е покупката с ваучери за храна на тютюневи изделия, вино, спиртни напитки, пиво, нехранителни изделия.
Обектите, които могат да приемат ваучери за храна, са:
- Магазини за хранителни стоки
- Вериги супермаркети
- Ресторанти
- Заведения за бързо хранене
- Кетъринг услуги
Можете да видите всички обекти във вашето населено място тук.
Считано от 1 април 2025 г., ваучерите, предоставяни от работодателите по Наредба № 7 на Министерството на финансите и Министерството на труда и социалната политика относно условията и контрола при издаване на ваучери за храна и чл. 209а от ЗКПО, ще могат да се използват само за закупуване на хранителни продукти.
За какви стоки могат да се харчат ваучерите?
С електронни ваучери за храна могат да се закупят хранителни продукти, готова храна, безалкохолни напитки и хранителни добавки.
По закон е изрично забранено закупуването на алкохол и тютюневи изделия.
От 1 април 2025 г. ваучерите за храна, издавани от работодателите съгласно Наредба № 7 на Министерството на финансите и Министерството на труда и социалната политика за условията и реда за издаване и контрол върху ваучерите за храна и чл. 209а от ЗКПО, ще могат да се използват единствено за покупка на хранителни продукти.