Търсене по ключова дума
Имате въпроси за продуктите на Pluxee Bulgaria?
Можете лесно да намерите отговорите с нашата търсачка - просто въведете ключова дума.
Къде могат да се правят плащания с виртуална карта за подарък Pluxee?
Картата за подарък може да се използва в България за безконтактни плащания във всички търговски обекти, оборудвани с POS терминал, и в онлайн магазини, които са част от партньорската мрежа на Pluxee Bulgaria. Може да разгледате нашата интерактивна карта.
Как мога да започна да приемам плащания с виртуална карта за подарък Pluxee?
Изпратете ни запитване и наш представител ще се свърже с вас, за да предостави повече информация.
Има ли нужда от обучение на персоналa в моя магазин за виртуална карта за подарък Pluxee?
Не, виртуална карта за подарък Pluxee сe използва като всяка друга карта.
Заплащането с картата се случва на вече съществуващите POS терминали, но вместо пластика, клиентът използва смарт устройство.
Какво е виртуална карта за подарък Pluxee?
Виртуалната карта за подарък Pluxee е социална придобивка под формата на предплатена и презареждаема дигитална карта Mastercard, която съществува единствено в електронен вид (без физически носител).
С нея плащате удобно онлайн или безконтактно, като я добавите към своя мобилен портфейл Google Pay или Apple Pay.
Разгледайте тук примери за партньорски магазини.
Какво е Apple Pay?
Apple Pay е система за мобилни плащания, с която можете да плащате безконтактно в магазини и ресторанти с iPhone или Apple Watch чрез функцията NFC (near-field communication - комуникация на близко разстояние).
За да използвате услугата, трябва да поставите своя iPhone или Apple Watch до безконтактния четец на терминала за плащания и да следвате инструкциите на устройството.
Кой може да използва Apple Pay?
Apple Pay може да се използва от потребителите на телефон iPhone или смарт часовник Apple Watch. Устройстовото трябва да има функция NFC.
Къде мога да плащам с Apple Pay?
Както и с вашата физическа карта, можете да правите плащания на безконтактните POS терминали на търговците от нашата партньорска мрежа. Можете да отворите картата с търговски обекти от вашето приложение Pluxee.
Къде мога да видя трансакциите, които съм направил с Apple Pay?
Можете да видите всички трансакции, които сте правили с вашата карта за храна в приложението Pluxee.
Във вашия Apple Wallet можете да видите списък с трансакциите, направени само през Apple Pay.
Как да деактивирам Apple Pay?
Във вашия Apple Wallet, трябва да селектирате картата за храна Pluxee и да кликнете на менюто в горния десен ъгъл, да скролнете надолу и да изберете „Изтрийте тази карта“/ „Delete this card“.
Какво да направя, ако устройството ми е откраднато или изгубено?
Можете да достъпите iCloud и да използвате приложението "Find My iPhone", за да блокирате или да изтриете възможността да се плаща с устройството през Apple Pay. Това е гарантирано дори ако устройството е офлайн и не е свъзано към интернет.
Можете да блокирате временно своята карта от приложението Pluxee или да се свържете с нас.
Какво е електроннен ваучер за храна?
Ваучерите за храна са социална придобивка, която всеки работодател в България може да предостави на своите служители. От 1 юли 2024г. ваучери за храна по Наредба 7 се издават само на електронен носител - физическа или виртуална карта. Работодателят поръчва карти за своите служители, които зарежда всеки месец с електронни ваучери през онлайн портал.
В размер до 102,26 евро/200 лв. месечно на служител ваучерите за храна са освободени от данъци и осигуровки. С тях могат да се закупуват храна, хранителни продукти, безалкохолни напитки, хранителни добавки от широка мрежа от търговски обекти в цялата страна.
Кой има право на ваучери за храна?
В България работодателите могат да предоставят ваучери за храна на своите служители само чрез лицензирани оператори, одобрени от Министерството на финансите (например чрез договор с Плъкси България):
- Важно е да се знае, че това е доброволна социална придобивка, а не законово задължение.
- Работодателят сам решава дали да я въведе като част от своята политика за мотивация и ангажираност на персонала.
- Правото обхваща всички лица, наети по трудов договор или договор за управление и контрол (ДУК).
- По преценка на работодателя ваучери могат да получават и служители с временна заетост или непълно работно време, както и служители в отпуск, ако това е предвидено във вътрешните правила.
Съществуват два основни нормативни режима:
- Наредба №7 – урежда издаването и използването на електронни ваучери за храна (от 2024 г. те се предоставят само в електронен формат). Според становището на НАП ВК-3012532/09.09.2025 г., стойността на ваучерите може да се определя пропорционално на реално отработеното време, стига това да е регламентирано с вътрешна заповед или решение на Общото събрание и да се прилага еднакво за всички.
- Наредба №11 – регламентира предоставянето на безплатна храна и/или добавки за служители, работещи при специфични условия на труд. По Наредба 11 работодателят осигурява безплатна храна и/или добавки към нея. Той може да използва ваучери за храна като алтернативен инструмент, ако това осигурява равностойна полза. Такъв вид служители се определят с писмена заповед, на база оценка на риска и консултации със службата по трудова медицина или представителите на работниците.