Търсене по ключова дума

Финансовите стимули са важни, но мотивацията не се гради само върху тях. Дългосрочният ефект идва от цялостната среда и начина на управление. 

Устойчивите програми за мотивация за работа включват:

• признание;
• развитие;
• ясни цели.

Хората са по-ангажирани, когато получават конкретна обратна връзка, когато виждат смисъл в работата си и имат възможност да растат. 

• Обучения, менторски програми, планове за развитие и вътрешни възможности за израстване често дават по-дълготраен резултат от еднократни бонуси. 

Допълнително силен ефект имат социалните придобивки, гъвкавостта и добрата комуникация. Когато организацията управлява стреса, подобрява процесите и създава усещане за стабилност, мотивацията се запазва висока без нужда от постоянни финансови стимули.

Pluxee чеклист за устойчива работна среда -->

Можете да заявите преиздаване на ПИН код по следния начин:

1. Нужно е да бъде предоставен Card ID номер – можете да го видите на гърба на картата или в профила си в Портала: В страница Служители за съответния служител със забравен ПИН изберете Данни за картата.
2. Изпратете имейл с тема “Преиздаване на ПИН” и името на компанията.
3. В текста на имейла посочете име, фамилия на служителя и ID кода на неговата карта, който сте копирали от портала.
4. Изпратете данните на имейл clients.support@support.pluxee.bg. 

Pluxee България ще изпрати на подадения от Вас адрес плик с новия ПИН код на Вашия служител. Услугата е безплатна и не подлежи на фактуриране към работодателя.

Бърнаутът (професионално прегаряне) обикновено се развива постепенно, като представлява състояние на силно психическо и емоционално изтощение вследствие на продължителен стрес и натоварване.

Често ранните сигнали се пропускат, затова ролята на HR е ключова в превенцията.
Ранните признаци на бърнаут често са свързани с промени в поведението:

• спад в мотивацията;
• по-слаба концентрация;
• умора;
• по-чести грешки или раздразнителност;
• емоционално “отдръпване” и липса на желание за активно участие в екипни задачи.

Отдел “Човешки ресурси” може да открие тези сигнали чрез редовни 1:1 разговори, кратки вътрешни анкети за настроение и натоварване и наблюдение на тенденции като отсъствия и спад в резултатите.

Най-важното е да има среда, в която хората могат да споделят, че се чувстват претоварени, без притеснение, че това ще се отрази негативно на оценката им.

Какво може да направите като служител, ако сте усетили професионално прегаряне -->

Когато бизнесът и ситуацията в страната се променят бързо, мотивацията за работа става все по-трудна за поддържане. Правилният подход обаче може да превърне динамиката в предимство.
Една от най-работещите практики е яснотата:

• конкретни цели;
• ясни приоритети;
• разбираеми очаквания.

Служителите се мотивират по-лесно, когато знаят кое е най-важното “сега” и как успехът им се измерва и оценява. Много силен ефект има и признанието – навременно, конкретно и свързано с реален принос.

Допълнително мотивацията се поддържа чрез възможности за развитие, обучение, автономност и чувство за смисъл.

В динамична среда особено полезни са кратките регулярни срещи за синхронизация, защото намаляват несигурността и предпазват от натрупване на стрес.

Прочетете за разликата във вътрешна и външна мотивация -->

Pluxee чеклист за мотивация на персонала -->

За да има стойност, инициативата трябва да бъде справедлива и логична за целия екип.
Най-добрите критерии са ясни, измерими и приложими за различни позиции.

Критерии за „Служител на месеца“:

• качество на работа;
• спазване на срокове;
• проактивност;
• добра комуникация;
• работа в екип;
• принос към общите цели.

Важно е да има баланс между резултатите и поведението – не само “кой е най-бърз”, а и кой помага, подобрява процеси и създава позитивна среда. 

Добра практика е критериите да са предварително комуникирани и да има прозрачен процес – например номинации, кратко обяснение на избора и възможност различни роли да бъдат отличавани. Така програмата остава мотивираща и не поражда конкуренция, която вреди на екипния дух.

Прочетете повече за плюсовете и минусите на „Служител на месеца“ -->

Когато конфликтите се задълбочат, те не остават “само между хората” – влияят на резултатите, мотивацията, атмосферата и водят до напускане на ценни кадри. 

HR има ключова роля както в превенцията, така и в разрешаването на конфликти, които повишават стреса на работното място. 

Най-работещият подход е да има ясни правила предварително и бърза, структурирана намеса, когато напрежението вече е факт.

• Първата стъпка е да се изясни проблемът – дали е свързан с комуникация, разпределение на задачи, неясни роли или натоварване.
• След това помага структура: отделни разговори, обща среща с правила и фокус върху решение.

Често конфликтите намаляват, когато има ясни отговорности, по-добра комуникация и възстановено усещане за справедливост.

HR може да подкрепи мениджъра с конкретни стъпки за управление на екипа, за да не се стига до конфликтни ситуации.

Как отдел „Човешки ресурси“ може да развие един лидер -->

Стресът на работното място е сред най-честите причини за спад в продуктивността и мотивацията. Добрата новина е, че в повечето случаи може да се управлява с ясни процеси и подкрепа от мениджърите и HR.
Най-честите причини за стрес на работното място включват:

• прекомерно натоварване;
• неясни приоритети;
• недостатъчна комуникация;
• конфликтни ситуации;
• липса на контрол върху задачите.

Когато служителите не разбират какво се очаква от тях или постоянно работят “на пожар”, рискът от хроничен стрес се увеличава.

Намаляването на стреса започва с по-добро планиране от страна на мениджър, реалистични срокове и ясни отговорности.

Помага и културата на редовна обратна връзка, в която човек може да поиска помощ навреме.

Допълнително ефективни са практики като баланс между работно натоварване и почивка, ясни правила за комуникация и предвидимост в процесите.

Разберете повече за Стреса на работното място -->

Превалутирането от лева в евро се извършва чрез разделяне на сумата в левове на пълната числова стойност на официалния курс на еврото към лева. При това изчисление обменният курс не се закръгля или съкращава.

Ваучерите за храна след приемането на еврото -->

Как се закръгля еврото?

Закръглянето на сумите след превалутиране се случва до втория знак след десетичната запетая като се спазва математическото правило за закръгляване:

1. Ако третият знак след десетичната запетая е по-малък от пет, тогава вторият знак след десетичната запетая остава същия;
2. Ако третият знак след десетичната запетая е равен на или по-голям от пет, тогава вторият знак след десетичната запетая се увеличава с едно.  

Например: 100 лв. = 51,1291881 евро, при закръгляне е равно 51,13 евро.

Тази информация може да бъде открита на сайта на платформите за мобилни плащания:

• Google Pay: Проверете дали устройството ви поддържа NFC
• Apple Pay: Устройства, съвместими с Apple Pay

Важно: за да използвате безконтактни плащания уверете се, че NFC функцията на телефона ви е включена.

Ваучерите за храна Pluxee по Наредба 7 са освободени от данъци и такси в размер до 102,26 евро/200 лв. месечно на служител. Те могат да бъдат използвани само за определени групи продукти и услуги - храни, хранителни продукти, безалкохолни напитки и др. Предвид данъчните облекчения размерът на ваучерите е регулиран от Министерството на финансите с годишна квота.

Ваучерите за подарък Pluxee нямат облекчения в данъчното третиране. С тях могат да се заплатят широк набор продукти и услуги в над 13 000 обекта, с които Pluxee Bulgaria има сключен договор. Размерът и номиналът на ваучерите се определя от работодателя и няма годишна квота, която да регулира колко ваучери ще бъдат отпечатани.

Когато започнете да приемате ваучери за подарък Pluxee ставате част от търговската мрежа с над 13 000 обекта на Pluxee Bulgaria. 

Вашият обект ще бъде включен в нашата интерактивна карта и ще привлече нови клиенти.
Ако имате желание да станете наш партньор, свържете се с нас тук.

Предимствата на ваучерите за подарък Pluxee за работодателите са:

• Лесен и удобен начин за мотивация на служители или партньори;
• Могат да се използват в над 13 000 обекта в цялата страна;
• С тях се заплаща широк набор продукти и услуги, разгледайте обектите тук; 
• Ваучерите не се регулират с годишна квота.

Можете да прочетете повече за ваучерите за подарък Pluxee.

Най-важното за Наредба 7

Наредба № 7 регламентира режима за работа с ваучери за храна, като урежда разрешаването за извършване на дейност като оператор и надзора върху операторите, както и процедурите и изискванията за издаване, управление и използване на електронните ваучери и правилата за приемането и отчетността им в търговските обекти.

Наредба № 7 от 09.07.2003 г. за условията и реда за издаване и отнемане на разрешение за извършване на дейност като оператор на ваучери за храна на хартиен и електронен носител, за издаване на ваучери за храна на електронен носител, характеристиките на издаваните ваучери за храна на електронен носител и осъществяване дейност като оператор е издадена от Министерството на финансите. 

Ваучери за храна по Наредба 7 - без данъци и социални осигуровки

Съгласно чл. 209а от Закона за корпоративното подоходно облагане (ЗКПО), не се облагат с данък социалните разходи за ваучери за храна на електронен носител (електронни ваучери за храна) в размер до 102,26 евро месечно, предоставени под формата на ваучери за храна на електронен носител на всяко наето лице, когато са налице едновременно следните условия: 

• Договореното основно месечно възнаграждение на лицето в месеца на предоставяне на ваучерите е не по-малко от средномесечното договорено основно възнаграждение на лицето за предходните три месеца;
• Към края на месеца, през който са начислени разходите за ваучери, данъчно задълженото лице няма подлежащи на принудително изпълнение публични задължения; за целите на предходното изречение не са налице задължения, когато към края на месеца, през който са начислени разходите, задълженията не са отразени в данъчно-осигурителната сметка или не са отразени като предявени за принудително изпълнение в Националната агенция за приходите;
• Ваучерите са предоставени на данъчно задълженото лице от лице, получило разрешение за осъществяване на дейност като оператор от министъра на финансите. Работодателите могат да предоставят на служителите си допълнителен доход до 102,26 евро, за който не заплащат данъци и осигуровки. 

Ваучерите за храна през 2026:

За 2026 г. общата годишна квота за предоставяне на ваучери за храна е определена в размер на  818 067 009,91 евро, като определеният от Министерството на финансите размер на индивидуална квота за операторите е  8 180 670,10 евро. Размерът на годишната квота се определя със Закона за държавния бюджет за съответната година, или със Закон за удължаване на действието на Закона за държавния бюджет от предходната година, а този на индивидуалната квота със заповед на Министъра на финансите. 

Указания за прилагане на Наредба 11 за безплатна храна​

Наредба 11 - всичко, което трябва да знаете --> 

Ваучерите за храна по Наредба 11 се предоставят поради задължение на работодателя да осигури храна и/или добавки към нея на служители при специфичен характер и специална организация на труда:

1. Под земята в мини, геологопроучвателни обекти, тунелно и минно строителство, подземни ВЕЦ и ПАВЕЦ;
2. Като водолази и работещи в кесони;
3. При среднодневни температури под +10 °С и над +30 °С през повече от половината от максимално установеното с Кодекса на труда работно време;
4. В състава на екипажите на кораби от морския и речния флот
5. В среда на йонизиращи лъчения;
6. Под въздействие на експозиция над установените норми на: канцерогени или мутагени, силикозоопасен прах, тежки метали, органични разтворители и биологични агенти, химически агенти, прах, шум и вибрации;
7. В лечебни заведения като: лекари, които оперират, анестезиолози, акушерки, операционни и анестезиологични сестри - в дните, когато извършват операции, както и санитарите в операционни зали;
8. В контакт с биологични агенти в клинични лаборатории; лаборатории по микробиология, вирусология, паразитология; центрове за трансфузионна хематология и диализни центрове; лечебни и здравни заведения, в които се обслужват болни от заразни и паразитни болести, включително туберкулоза, както и с животни, експериментално заразени с биологични агенти;
9. В производството и преноса на електрическа и топлинна енергия, включително ремонтно обслужване и технологичния транспорт;

10. Непосредствено във:

    а) добива и горещата обработка на чугун, включително чугунени отливки, стомана, феросплави, цветни метали и техните сплави, в пластична обработка на черни и цветни метали;
    б) производството на кокс и металургични огнеупори;
    в) преработката на концентрати и агломерати от руда;
    г) преработка и обогатяване на въглища;
    д) производството на оловни акумулатори;

11. В производството и изпитването на взривни материали и боеприпаси - само за пряко заетите;
12. В добива, преработката и обогатяването на полезни изкопаеми;
13. В производства по горещо и електролизно поцинковане и галванотехника;
14. В специални (затворени) помещения с клас на чистота - А, В и С.

Какви социални придобивки предлага Pluxee?

С Pluxee Bulgaria изграждате по-мотивиран и лоялен екип чрез модерни социални придобивки с реална стойност за служителите.

Ваучери за храна 

Pluxee Bulgaria предлага:

• електронни ваучери за храна по Наредба 7 - освободени от данъци до 102,26 евро/200 лв. месечно на служител.
  --> Калкулатор спестявания
• ваучери за храна по Наредба 11 - за предприятия със специфичен характер и организация на труда.

Ваучерите за храна на Pluxee Bulgaria могат да бъдат използвани в хиляди физически обекти и онлайн магазини от партньорската ни мрежа в цялата страна: магазини работещи с ваучери за храна Pluxee.

Ваучери за подарък

Pluxee Bulgaria предлага:

• Ваучери за подарък - на хартиен носител с фирмено лого, послание или име на получателя.
• Виртуална карта за подарък - подаръчна карта в изцяло виртуален формат без пластика; решение съвместимо с Google Pay и Apple Pay.

Търговските обекти, приемащи ваучери за храна и ваучери за подарък Pluxee, са обозначени със стикер (на врата, вход, витрина или каса). Поставянето на стикера е по преценка на търговския обект.

Търговецът няма право да променя цените, според това дали плащате с ваучери, или с пари в брой.

Гъвкава транспортна придобивка

Единствената в България гъвкавa транспортнa придобивкa Pluxee Mobility - получавате достъп до интуитивно приложение, чрез което задавате бюджет на служителите си, а те имат свободата да го използват за зареждане на гориво, такси, паркинг, градски транспорт, наем на Spark и др.

Pluxee гарантира осребряването на ваучерите, приети от търговските обекти, когато те са изпратени до 40 дни след изтичане на тяхната валидност и не са с нарушена цялост и външен вид.  
 

Необходимо е да:

• Поставите датата на приемане на ваучерите и печата на търговския обект на гърба на всеки един ваучер за храна;
• Попълните прилежно представената Ви от Pluxee Bulgaria разписка за осребряване (Разписка за осребряване в лева, Разписка за осребряване в евро);
• Доставите хартиените ваучери лично или с куриер на Дайрект Сървисиз ООД 
  Работно време: понеделник - петък, 09:00 - 12:00 ч.
  Адрес: Дайрект Сървисиз ООД, кв. Враждебна, бул. „Ботевградско шосе“ 272, 1839 София  
  Получател на пратката по товарителница: Делчо Атанасов
  Телефонен номер на Дайрект Сървисис за предоставяне на куриер: 02 960 95 27
  Моля, използвайте този телефонен номер само във връзка с изпращане на хартиени ваучери за осребряване с куриерска услуга.

Ваучерите за храна Pluxee са за еднократна употреба. След получаването им Pluxee извършва следните операции с тях: 

• Инвалидизира приетите ваучери Pluxee;
• Прочита бар-код информацията на всеки един ваучер;
• Съпоставя информациите за издадени и предоставени за осребряване ваучери Pluxee;
• Проверява защитните елементи на всеки един ваучер;
• Унищожава физически всеки един получен ваучер, като запазва електронен архив за него. 

След приключване на тези операции Pluxee Ви изпраща фактура, съдържаща стойността на дължимата услуга, както и броя и номиналната стойност на предоставените за осребряване от Вас ваучери Pluxee. Фактурите могат да бъдат изпратени по електронен път при желание от страна на клиента. 

След заплащане на стойността на услугата, Pluxee Ви превежда стойността на ваучерите предоставени за осребряване по посочената от Вас в договора банкова сметка.

Подробна инструкция за процеса на осребряване

Какво означава термина осребряване -->

Pluxee гарантира осребряването на ваучерите, приети от търговските обекти, когато те са изпратени до 40 дни след изтичане на тяхната валидност и не са с нарушена цялост и външен вид.

Необходимо е да:

• Поставите датата на приемане на ваучерите и печата на търговския обект на гърба на всеки един ваучер;
• Попълните прилежно представената Ви от Pluxee разписка за осребряване (Разписка за осребряване в лева, Разписка за осребряване в евро);
• Доставите хартиените ваучери лично или с куриер на Дайрект Сървисиз ООД 
  Работно време: понеделник - петък, 09:00 - 12:00 ч.
  Адрес: Дайрект Сървисиз ООД, кв. Враждебна, бул. „Ботевградско шосе“ 272, 1839 София  
  Получател на пратката по товарителница: Делчо Атанасов
  Телефонен номер на Дайрект Сървисис за предоставяне на куриер: 02 960 95 27
  Моля, използвайте този телефонен номер само във връзка с изпращане на хартиени ваучери за осребряване с куриерска услуга.

Ваучерите за подарък Pluxee са за еднократна употреба. След получаването им Pluxee извършва следните операции с тях:

• Инвалидизира приетите ваучери като отстрани техните холограми;
• Проверява защитните елементи на всеки ваучер;
• Прочита бар-код информацията на всеки ваучер;
• Прави насрещна проверка на данните, описаните в разписката от търговеца, и данните от машинното прочитане на ваучерите;
• Архивира и унищожава ваучерите.

След приключване на тези операции Pluxee Ви изпраща фактура, съдържаща стойността на дължимата услуга, както и броя и номиналната стойност на предоставените за осребряване от Вас ваучери за подарък Pluxee. Фактурите могат да бъдат изпратени по електронен път при желание от страна на клиента.

Pluxee автоматично прихваща комисионата за извършената услуга от номинала на ваучерите, предоставени за осребряване, и заплаща сумата, равностойна на разликата.

Подробна инструкция за процеса на осребряване

Какво означава термина осребряване -->

Pluxee гарантира осребряването на Вашите ваучери, когато те са изпратени до 40 дни след изтичане на тяхната валидност и не са с нарушена цялост и външен вид.

Разберете повече по темата:

Какво означава осребряване на ваучери -->

Могат ли хартиените ваучерите на Pluxee да бъдат осребрени по-бързо -->

Какъв е процесът на осребряване на ваучери за подарък Pluxee -->

Какъв е процесът за осребряване на хартиените ваучерите за храна Pluxee -->

Как се случва осребряването на електронни ваучери за храна -->

1. Приемате плащанията на вашите POS терминали и средствата постъпват директно във вашите сметки​.
2. След като плащането е успешно, ще получите парите си до няколко дни – в зависимост от договора с обслужващата ви банкова институция​.
3. В края на месеца Pluxee фактурира трансакциите, които са постъпили във вашата банкова сметка до последното число на месеца.
4. ​Получавате фактура със справка за плащанията от Pluxee. Тя съдържа списък на трансакциите с ауторизационен код на всяка трансакция.

Какво означава термина осребряване на ваучери -->

Как се случва осребряването на хартиени ваучери за подарък -->

Как се случва осребряването на хартиени ваучери за храна -->