Готови за еврото с Pluxee: важна информация за клиентите на Плъкси

10.12.2025

На 1 януари 2026 г. България официално приема еврото като национална валута. В Плъкси България сме подготвени да осигурим плавен, организиран и напълно автоматизиран преход за всички наши клиенти и потребители.

В тази статия събрахме цялата важна информация, която Ви е необходима, за да планирате спокойно дейността си в края на годината и на старта на 2026 г.

Какво означава промяната за клиентите на Плъкси?

Преминаването към еврото ще бъде изцяло автоматично в рамките на нашите системи. От клиентите не се изискват никакви допълнителни действия.

Не е необходимо да преподписвате договори или анекси с Плъкси България ЕООД.
Всички суми по договори, анекси и фактури ще бъдат автоматично конвертирани по официалния курс: 1 евро = 1.95583 лв.
Информацията в нашите системи ще бъде актуализирана автоматично.

Фактури и плащания

До 30.12.2025 г. (включително) всички плащания се извършват в български лева.
От първия работен ден за 2026 г. - 05.01.2026 г. - всички плащания ще се извършват само в евро.
Банковите сметки на Плъкси България остават непроменени.
Всички фактури ще съдържат двойна визуализация в евро и лева до 01.09.2026 г.

Планиране на поръчките през декември

Заради натовареността в края на годината, лимитираните квоти и банковите срокове Ви препоръчваме:

да планирате поръчките си възможно най-рано през декември;
да вземете предвид работното време на Вашата банката, така че плащанията да постъпят навреме;
да заявите нови карти и хартиени ваучери рано през декември, тъй като се очакват забавяния на куриерските доставки в дните преди Коледа.

Поръчки, неплатени до 12:00 ч. на 30.12.2025 г., ще бъдат анулирани и ще трябва да бъдат подадени отново през януари 2026 г. - вече в евро.

Техническо прекъсване на системите

Във връзка с процеса по миграция към евро е планирано техническо прекъсване в работата на всички наши системи и платформи:

от 22:00 ч. на 31.12.2025 г.
до 12:00 ч. на 02.01.2026 г.

През този период системите ще бъдат достъпни, но нефункционални: няма да могат да се извършват транзакции, зареждания, справки или плащания. След приключване на процеса всички услуги ще бъдат възстановени.

Информация по продукти

По-долу ще намерите подробна информация за всеки продукт на Плъкси – електронни ваучери за храна по Наредба 7, хартиени ваучери за храна по Наредба 11, хартиен ваучер и виртуална карта Подарък и транспортна придобивка Pluxee Mobility.

Електронни ваучери за храна (Наредба 7)

Поръчки и зареждания

При наличие квота, последни зареждания по карти ще са възможни на 30.12.2025 г.
Поръчки, които не са платени до 12:00 ч. на 30.12.2025 г., ще бъдат автоматично анулирани.
Нови поръчки могат да бъдат подадени отново от 5 януари 2026 г. – вече в евро.

Превалутиране на средства по картите

До 31.12.2025 г. зареждането по карти се извършва в левове.
На 01.01.2026 г. всички налични средства автоматично ще се конвертират в евро по официалния курс.
Превалутираните суми ще бъдат видими в мобилното приложение след 12:00 ч. на 02.01.2026 г., след края на техническата пауза.

Хартиени ваучери (Ваучер Подарък и ваучери за храна по Наредба 11)

Ваучери в левове

Хартиени ваучери, издадени в лева през 2025г., могат да бъдат използвани в търговската мрежа до датата на валидност, отбелязана на лицевата им страна, и не е нужно да бъдат преиздавани.

Ваучерите, отпечатани преди септември 2025 г. са с валидност до 31 декември 2025 г.
Ваучерите, отпечатани след септември 2025 г., са с валидност до 30 април 2026 г.
Считано от 01.01.2026 г., всички хартиени ваучери ще се заплащат и издават само в евро.
Номинални стойности.

Евро номиналите запазват същите абсолютни стойности, както досегашни в лева, като само се променя валутата.

Ваучери за храна (Наредба 11):

1 евро, 2 евро , 3 евро, 4 евро, 5 евро, 10 евро, 20 евро, 50 евро.

Ваучери Подарък:

2 евро, 3 евро, 5 евро, 10 евро, 20 евро, 50 евро.

Промяна на вътрешните Ви правила

При превалутиране на текущите стойности, които предоставяте като социална придобивка, е възможно да се получат некръгли стойности (например 100 лв. = 51,13 евро).

Затова препоръчваме да актуализирате вътрешните си документи и да приемете кръгли номинали в евро (например 55 евро, 60 евро, 100 евро), за да избегнете административни усложнения.

Виртуална карта Подарък

Последни зареждания на виртуалните карти Подарък ще са възможни до 18:00 ч. на 22.12.2025 г.
Сумите по картите ще бъдат автоматично превалутирани в евро на 01.01.2026 г. по официалния фиксиран курс 1 евро = 1.95583 лева.