Готови за еврото с Pluxee: важна информация за търговски партньори на Плъкси
17.12.2025
На 1 януари 2026 г. България приема еврото като официална валута. В Плъкси България сме подготвени да осигурим плавен, организиран и напълно автоматизиран преход за всички наши клиенти, потребители и търговски партньори.
В тази статия събрахме цялата важна информация, която Ви е необходима, за да планирате спокойно дейността си в края на годината и на старта на 2026 г.
Какво означава промяната за търговските партньори на Плъкси?
Преминаването към еврото ще бъде изцяло автоматично в рамките на нашите системи. От търговските партньори не се изискват никакви допълнителни действия.
- Не е необходимо да преподписвате договори или анекси с Плъкси България ЕООД.
- Всички суми по договори, анекси и фактури ще бъдат автоматично конвертирани по официалния курс: 1 евро = 1.95583 лв.
- Информацията в нашите системи ще бъде актуализирана автоматично.
Фактури и плащания
- До 30.12.2025 г. (включително) всички плащания се извършват в български лева.
- От първия работен ден за 2026 г. - 05.01.2026 г. - всички плащания ще се извършват само в евро.
- Банковите сметки на Плъкси България остават непроменени.
- Всички фактури ще съдържат двойна визуализация в евро и лева до 01.09.2026 г.
- Фактури за виртуална карта Подарък: Ако получавате фактури от Плъкси България за 3-месечен период, имайте предвид, че фактурирането ще приключи на 30.12.2025 г. в 13:00 ч., т.е. периодът може да е по-кратък от 3 месеца. Всички плащания, постъпили след това до края на 2025 г., ще бъдат фактурирани в нов 3-месечен отчетен период, като ще бъдат конвертирани в евро и трябва да бъдат заплатени от вас отново в евро.
Банковите сметки на Плъкси България остават непроменени.
Техническо прекъсване на системите
Във връзка с процеса по миграция към евро е планирано техническо прекъсване в работата на всички наши системи и платформи:
от 22:00 ч. на 31.12.2025 г.
до 12:00 ч. на 02.01.2026 г. През този период системите ще бъдат достъпни, но нефункционални: няма да могат да се извършват трансакции, зареждания, справки или плащания. След приключване на процеса всички услуги ще бъдат възстановени.
Информация по продукти
По-долу ще намерите подробна информация за всеки продукт на Плъкси – електронни ваучери за храна по Наредба 7, виртуални карти Подарък, хартиени ваучери за храна по Наредба 11, хартиен ваучер и виртуална карта Подарък – в лева и евро.
Електронни ваучери за храна (Наредба 7) и виртуални карти Подарък
Сумите по картите Pluxee на потребителите ще бъдат конвертирани автоматично в евро. Всички плащания с електронни ваучери Pluxee във вашите търговски обекти следва да се случват безпроблемно след 12:00 ч. на 02.01.2026 г. без промени в процеса.
Хартиени ваучери (Ваучер Подарък и ваучери за храна по Наредба 11)
След 01.01.2026 г. в обращение ще има хартиени ваучери в лева и евро, като всички те са валидни за приемане в търговската мрежа на Плъкси България до датата на валидност, отпечатана на лицевата им страна, без значение валутата, в която са издадени.
Ваучери на хартия в лева
Ваучерите за храна на хартия с номинали в лева (по Наредба 11 и Подарък) в момента се издават с валидност до 30 април 2026 г. До тази дата можете да очаквате в търговските си обекти ваучери с валута в лева.
Тук можете да намерите инструкциите за сигурност на ваучери по Наредба 11 в лeвa и на ваучери Подарък в лева.

Ваучери на хартия в евро:

Тук можете да откриете образци и инструкции за сигурност на ваучери по Наредба 11 с номинал в евро и ваучери Подарък в номинал в евро.
Осребряване
След 01.01.2026 г. хартиените ваучери за осребряване следва да бъдат разделени на ваучери, издадени в лева и такива, издадени в евро с отделни попълнени разписки за осребряване.
Разписките можете да намерите тук:
- Ваучери по Наредба 11 в ЛЕВА
- Ваучери Подарък в ЛЕВА
- Ваучери по Наредба 11 в ЕВРО
- Ваучери Подарък в ЕВРО
Вижте инструкции за попълване на разписките за осребряване.
Адрес за осребряване
Дайрект Сървисиз ООД,
кв. Враждебна, бул. „Ботевградско шосе“ 272, 1839 София
Лице за контакт при изпращане с куриер: Делчо Атанасов, тел. 02 960 95 27.Моля, имайте предвид, че контактът е само за приемане на пратки с куриер. Работно време: 9:00ч - 12:00ч., понеделник до петък.
Контакти
Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас на тел.: 0700 40 700 – всеки работен ден от 09:00 до 18:00 ч.
Обръщаме внимание, че Центърът за обслужване на клиенти няма да работи в официалните празнични дни.
Екипът на Плъкси България остава на Ваше разположение.